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Fallstudie

So macht Robert Kirs seine Kunden erfolgreich

Agentur
Social Media Schwaben

Robert Kirs, hilft Industrie-Unternehmen bei der Kunden,- & Mitarbeiterfindung und nutzt nun LearningSuite für sein Mitarbeiter-Onboarding um das Qualitätslevel in seinem Unternehmen zu erhöhen.

Vorstellung des Unternehmens:

Robert Kirs, Geschäftsführer der Social Media Schwaben GmbH, einem Unternehmen, das sich auf Kunden- und Mitarbeitergewinnung für Industrieunternehmen über soziale Medien spezialisiert hat. 

Das Unternehmen betreut hauptsächlich mittelständische Unternehmen in der Industrie, darunter Maschinenbauer, Elektrotechniker und Ingenieurdienstleister.

Mit 6 Mitarbeitern und einer wachsenden Kundenbasis von derzeit 50 bis 60 Unternehmen stand die Social Media Schwaben GmbH vor der Herausforderung, skalierbare Lösungen zu finden.

 

Probleme vor LearningSuite:

Vor der Einführung von LearningSuite musste Robert zeitaufwändige Schulungen für neue Mitarbeiter und die Einführung von Prozessen manuell durchführen. Dies erforderte eine beträchtliche Investition von Zeit und Ressourcen.

 

Ziel

Das Hauptziel bestand darin, Schulungsprozesse zu optimieren und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu beschleunigen. 

Die Lösung sollte einfach zu bedienen sein und die Möglichkeit bieten, Schulungsinhalte effizient zu verwalten.

 

Lösung

Robert entschied sich für LearningSuite als digitale Schulungsplattform. 

Die Plattform ermöglichte es Robert, Schulungsinhalte für neue Mitarbeiter zu erstellen und bereitzustellen, beispielsweise in der Strategie-Einführung, sowie der Nutzung von Tools und Ressourcen im Büro.

Robert nutzte auch die Möglichkeit, Videos direkt in der Plattform aufzunehmen und zu schneiden, was die Erstellung von Schulungsmaterial erheblich vereinfachte und eine massive Zeiteinsparung brachte. 

Darüber hinaus wurde LearningSuite genutzt, um einen personalisierten Hub für Mitarbeiter zu erstellen, der Links zu wichtigen Ressourcen wie CRM, Google Drive und Shortcuts enthielt.

Dies ersetzte die Notwendigkeit eines separaten Intranets.

 

Fazit

Die Einführung von LearningSuite führte zu erheblichen Verbesserungen in den Schulungs- und Einarbeitungsprozessen der Social Media Schwaben GmbH. Neue Mitarbeiter konnten sich schneller und effizienter ins Team einarbeiten, da Schulungsinhalte leicht zugänglich waren.

LearningSuite ermöglichte es Robert, wertvolle Zeit und Ressourcen zu sparen, die zuvor für manuelle Schulungen aufgewendet wurden.

"Der Support ist eigentlich so, wie erwartet. Ich habe zwar nicht so einen hohen Bedarf, weil bisher alles super funktioniert, aber wenn ich doch etwas gebraucht habe, war die Rückmeldung immer super schnell. Also, wenn man da mal eine Frage hatte, dann bekam man innerhalb kürzester Zeit auch schon Feedback", freut sich Robert.

Robert empfiehlt LearningSuite anderen Unternehmen, insbesondere Agenturen, die digitale Schulungen einführen möchten, um Zeit und Ressourcen zu sparen und den Schulungsprozess zu optimieren.

LearningSuite erwies sich als eine benutzerfreundliche Lösung, die schnell einsatzbereit war und eine breite Palette von Funktionen für die Erstellung und Verwaltung von Schulungsinhalten bot.

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